LOMBOKINI.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur mencatat tingkat kepuasan masyarakat tertinggi dibandingkan BUMD lain di Kabupaten Lombok Timur.
Presisi Indonesia memaparkan survei dalam Focus Group Discussion (FGD) di Syariah Lombok Hotel, Pancor, Rabu 17 Juni 2026, yang menempatkan PDAM pimpinan Sopyan Hakim di peringkat pertama dengan angka kepuasan 41 persen.
PT Agro Selaparang menyusul di posisi kedua dengan 35 persen, sementara PT Energi Selaparang dan PT Selaparang Finance masing-masing meraih 26 persen.
Sopyan mengapresiasi kepercayaan pelanggan dan berkomitmen meningkatkan layanan.
“Capaian ini hasil kerja keras seluruh jajaran. Kami akan terus memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat lebih baik,” ujarnya.
Peserta FGD yang meliputi akademisi, praktisi, dan pemangku kepentingan menyoroti inovasi layanan dan tata kelola profesional.
Mereka berharap BUMD berkontribusi lebih besar terhadap PAD dan kesejahteraan masyarakat, serta mendukung program prioritas pembangunan berkelanjutan di Lombok Timur. ***
Penulis : Najamudin Anaji
